1. Ambito di applicazione della politica
Houselano (di seguito "io" o "noi") si occupa esclusivamente di vendite online e si impegna a proteggere le informazioni personali degli utenti. Questa politica descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali, garantendo la conformità al GDPR.
2. Modalità di raccolta dei dati e Cookies
Possiamo raccogliere informazioni nei seguenti modi: Li Informazioni fornite dagli utenti durante l'ordine o la registrazione; Li Dati comportamentali generati durante l'uso dei servizi del sito; Li Cookies e tecnologie simili, utilizzati per migliorare la velocità, le funzionalità e l'esperienza utente del sito.
I Cookies vengono attivati solo dopo il consenso esplicito dell'utente.
3. Uso e condivisione delle informazioni
Le informazioni raccolte saranno utilizzate per: Li Eseguire l'ordine e fornire i servizi di acquisto; Li Fornire assistenza clienti e supporto; Li Ottimizzare le funzionalità del sito e migliorare l'esperienza utente; Li Prevenire frodi o altri abusi.
Non vendiamo né affittiamo i dati a terzi. La condivisione avviene solo con partner necessari all'erogazione dei servizi.
4. Conservazione dei dati e gestione dei Cookies
I Cookies vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente previo consenso. L'utente può gestire o eliminare i Cookies tramite le impostazioni del browser, tenendo presente che alcune funzionalità del sito potrebbero non funzionare correttamente.
5. Diritti degli utenti
Secondo il GDPR, gli utenti hanno i seguenti diritti: Li Consultare e accedere ai propri dati personali; Li Modificare o correggere informazioni inesatte; Li Cancellare dati non più necessari; Li Ritirare in qualsiasi momento il consenso fornito.
Per esercitare questi diritti, contattare il nostro servizio clienti tramite email o telefono.
6. Base giuridica del trattamento dei dati
Il trattamento dei dati si basa sulle seguenti motivazioni legali: Li Esecuzione del contratto: per gestire ordini e fornire i servizi acquistati; Li Consenso esplicito: per newsletter o comunicazioni informative; Li Obblighi legali: per adempiere a requisiti fiscali, contabili e normativi; Li Legittimo interesse: per migliorare l'esperienza utente, prevenire frodi e proteggere la sicurezza del sistema.
7. Contatti
Per domande relative alla protezione dei dati personali, è possibile contattarci ai seguenti recapiti: Indirizzo di contatto: 8711 E PINNACLE PEAK RD #194, SCOTTSDALE, AZ 85255-3517, United States
Assistenza clienti: +1 (224) 567-2951
E-mail: contact@houselano.com
Orari di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)